Es un destino con gran belleza paisajística y de una tranquilidad espectacular que brindan sus grandes extensiones verdes, hacen que sea obligatoria la visita a esta ciudad que permite disfrutar del encanto de la nieve en invierno y el turismo aventura en verano, en un impactante contacto con la naturaleza. Es el principal centro turístico de la provincia y encanta a turistas de todo el mundo.
La ciudad, es realmente hermosa, de estilo alpino, construcciones con abundante madera y anchas calles pavimentadas de ordenadas líneas.
Durante el invierno la ciudad se cubre de nieve, este es un marco ideal para la práctica del esquí en el fantástico centro invernal de Chapelco aledaño a esta ciudad.
En el verano, por la belleza natural que existe en este lugar permite que se disfruten actividades en contacto con la naturaleza, dentro del Parque Nacional Lanín, donde existen variadas alternativas como pesca deportiva de salmónidos, trekking, rafting, montañismo, safaris fotográficos, excursiones en 4 x 4, entre otras.
Acogedores y pintorescos restaurantes especializados en ciervo, truchas, fondue, y comida internacional; y hermosas casas de té y confiterías, constituyen parte de su oferta gastronómica. La villa cuenta con diversas posibilidades de alojamiento turístico entre ellos se destacan cabañas y hoteles de variadas categorías acordes al presupuesto del turista que decida disfrutar de este maravilloso destino.
En cuanto a actividades y deportes, cuenta con guías de pesca y de trekking, agencias de turismo con variadas propuestas en excursiones lacustres y terrestres, y lugares nocturnos de diversión, como el casino ubicado en el centro de la ciudad.